Entregas por Estafeta

As encomendas para entrega por estafeta devem ser realizadas por telefone ou WhatsApp através do número 918 771 286.

Disponível de segunda a sexta-feira entre as 10:00 e as 18:00

Atualmente efetuamos entregas nos seguintes concelhos:

• Lisboa
• Amadora
• Odivelas
• Oeiras
• Loures
• Sintra

Caso tenha dúvidas sobre a sua localização, contacte-nos antes de efetuar a encomenda.

Sim. O valor mínimo da encomenda é de 9,90 €, correspondente ao valor mínimo aceite para compras online no nosso site.

O custo da entrega por estafeta é de 8,90 € por encomenda.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• MB Way
• Referência Multibanco
• Cartão de crédito

No caso de pagamento por cartão, será enviado um link seguro para pagamento online.

Em condições normais, as entregas são efetuadas em até 2 horas após a confirmação da encomenda.

O tempo de entrega poderá variar em função da distância, do trânsito e da disponibilidade de estafetas no momento.

Não é possível agendar uma hora específica para a entrega.

Deverá considerar um prazo médio de até 2 horas após a confirmação da encomenda. A hora exata de entrega poderá variar em função da distância, do trânsito e da disponibilidade de estafetas.

Para aumentar a probabilidade de entrega no próprio dia, recomendamos que a encomenda seja efetuada com pelo menos 2 horas de antecedência.

As encomendas realizadas após as 16h00 poderão não ser elegíveis para entrega no mesmo dia.

A maioria dos produtos disponíveis no site pode ser entregue por estafeta. No entanto, para garantir uma entrega rápida, todos os artigos da encomenda devem estar disponíveis na mesma loja.

A disponibilidade dos produtos será sempre confirmada durante o contacto telefónico.

Caso algum dos produtos pretendidos não esteja disponível para entrega imediata, a nossa equipa poderá sugerir alternativas semelhantes para que a encomenda possa seguir sem atrasos.

Sim. Embora façamos todos os esforços para realizar a entrega no próprio dia, poderão ocorrer situações que impossibilitem esse serviço, nomeadamente:

• Falta de stock dos produtos pretendidos;
• Indisponibilidade temporária de estafetas;
• Condições de trânsito excecionais;
• Encomendas efetuadas após as 16h00;
• Moradas fora da área de cobertura definida.

Nestes casos, a nossa equipa informará sempre o cliente da melhor alternativa disponível.

Sim. Todas as encomendas são entregues em embalagem discreta, sem referências visíveis à loja ou à natureza dos produtos adquiridos.